| 标题: | 五龙苑河西暖气不热，万江推诿扯皮 |
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| 姓名: | 王占秋 |
| 时间: | 2019-11-20 16:29 |
| 内容: | 去年暖气不热，万江说管道不行，今年管道刚修好热度还不如去年询问万江，他们又说管道没保温，放水量大了。请问这些问题该谁去解决我们每户交开口费七千多，每年取暖一千多，用户钱少交了吗？土匪还知道拿别人的钱，替别人消灾。公理何在，向谁诉说？ |
| 回复部门: | 区住房和城乡建设局 |
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| 回复内容: | 尊敬的网友： 您的来信陕州区委区政府督查局正在督促办理，请您耐心等候。 尊敬的网友： 您好！您的留言已收悉。 经查，五龙苑社区由三门峡万江新能源有限公司负责供热。根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条规定，在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于 18℃,其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。经工作人员对您进行入户测温，结果显示18度以上，达标用暖。 感谢您对我们工作的关注和支持。 |
| 回复时间: | 2019-11-21 03:17 |