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陕州区部署12345 政府服务热线工作

发布日期:2020-07-30 10:56:09    

        近日,陕州区召开12345政府服务热线工作推进会议,研究分析存在的问题,并对下步工作进行部署。
  会议强调,各责任单位要落实以人民为中心的思想,坚持群众至上、大局为重,强化责任担当,对区热线办转办件要不折不扣受理、办理、回复到位,努力为群众办实事、做好事,真正把服务热线打造成政府的“放心线”、群众的“暖心线”。要将服务热线承办工作纳入重要议事日程,进一步压实工作责任,树立马上办、办就办好的理念,确保热线工单转办顺畅、及时、高效。
  截至6月底,陕州区共签收工单2321件,解决民生诉求类工单2100件,优秀工单60件。  (杨蕾平)





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