首页 > 新闻中心 > 陕州动态 > 正文

陕州区:安排部署12345政府热线工作

发布日期:2020-01-10 09:01:26    

  近日,陕州区召开12345政府热线工作会议,研究分析工作开展中存在的问题,并对下步工作再安排再部署。

  会议要求各责任单位要落实以人民为中心的思想,坚持群众至上、大局为重,强化责任担当,对区热线办转办件要不折不扣地受理、办理、回复到位,努力为群众办实事,做好事,真正把市长热线打造成政府的“放心线”、群众的“暖心线”。要将政务热线承办工作纳入重要议事日程,进一步压实工作责任,树立马上办、办就办好的理念,及时受理、妥善办理,不断强化工作监督和作风监督,确保热线工单转办顺畅、及时、高效。

  自政务热线工作开展以来,解决民生诉求类工单2300件,优秀工单60件,为广大群众解决了一批实际问题,获得群众好评。(杨蕾萍)






   打印